Les compagnies aériennes dans la mélasse


Ci-dessous un best-off des messages d’annulation envoyés par les compagnies aériennes à des passagers et passagères, avec une approximation et des erreurs surréalistes. Exécuter les ordres israéliens leur coûte au demeurant un maximum d’argent, puisqu’elles s’apprêtent à rembourser tous les « blacklistés », sans avoir le temps de revendre leurs places, et sont même amenées à proposer des nuits d’hôtel à leurs clients pour leur éviter les désagréments du dimanche « noir »… Collabos, c’est un choix qui se paye !

- Lufthansa Flug/Flight Information Aufgrund

« En raison d’une manifestation à l’enregistrement prévu le 15, nous vous proposons de faire l’enregistrement le 14 de 18h à 21h au terminal 1, les enregistrements le 15 seront limités. Nous offrons une option nuit dans le terminal 1 si vous choisissez cette solution… »


Due to demonstrations LH Check-In on 15th of April will be limited. We offer a late night Check-In option on the 14th APR from 18 – 21 hours in Terminal 1.

- GO VOYAGE : vous apprécierez la nouvelle destination « Jérusalem » et le charabia assorti !

Madame, Monsieur,

Vous avez effectué une réservation par l’intermédiaire de notre société pour un vol le 15 avril courant à destination de Jérusalem.

Bien qu’en vous adressant la présente, nous allions au-delà de notre obligation précontractuelle d’information dans le cadre de la délivrance de simples billets d’avion, nous émettons toute réserve et déclinons à nouveau toute responsabilité en cas de refus d’embarquement ou d’incident à l’occasion de ce vol, compte tenu des antécédents survenus en juillet 2011.

Nous vous suggérons de prendre attache avec l’Ambassade d’Israël et de consulter les sites officiels pour déterminer si votre situation personnelle est en adéquation avec les mesures prises par les autorités locales.

Pour mémoire, notre agence de voyages n’est pas légalement et contractuellement tenue de se substituer à ses clients dans l’accomplissement de telles démarches.

Recevez, Madame, Monsieur, l’assurance de nos salutations distinguées.

Go Voyages

- Une trouvaille de Brussels Airlines : « l’ambassade de l’immigration israélienne » !

Bonjour,

Nous vous contactons concernant votre dossier XYZ

La compagnie aérienne Brussels Airlines vient de nous signaler que l’ambassade de l’immigration Israélienne vous refuse l’entrée sur le territoire Israélien.

N’ayant pu trouver d’autre alternative, nous vous proposons le remboursement du dossier. Nous regrettons la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement

Le Service Client


- EasyJet renvoie sur l’ambassade d’Israël à Berne et supplie de ne pas se présenter à l’aéroport…

Dear DUPONT,

We regret to inform you that Israel Immigration Authorities have informed us that you will be refused entry to Israel and instructed us to refuse you carriage. We have therefore had no choice but to cancel your reservation on easyJet flight to Tel Aviv on 15/04/2012. You will receive a full refund of your booking….

Please do not go to the airport as the Israeli Immigration Authorities have instructed us to refuse you carriage.

If you require further information relating to the refusal of travel may we suggest that you make contact with the Israeli Embassy in Bern. Their contact details are noted below for your information.

Embassy of Israel

Chancellery

Alpenstrasse 32

P.O.Box

3006 Bern

Phone number : +41(0)31 356 35 00 – Fax : +41(0)31 356 35 65

We apologise for the inconvenience this may cause you and please be assured we are working under the instruction of the Israeli Immigration Authorities and will be unable to accept you for travel until so advised by the authorities.

Yours Sincerely

easyJet Customer Services

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